退換貨須知

1.退換貨政策:本店提供七天無條件退換貨服務,且退換貨不需支付任何手續費。

2.退換貨時間:自收到商品起七日內為退換貨時間,逾期恕不接受。

3.退換貨前提:退換貨商品需保持原商品狀態,包括商品本身、配件、包裝、吊牌等。需確認未開封、未拆封。根據食品衛生管理法等法規,已經開封的食品是不允許退換的。此外,因個人因素而無法接受的口味、質地等,也通常不被視為產品本身的問題,不享有退換貨的權益。

4.退換貨方式:請先與客服聯繫,確認退換貨事宜,寄回指定地址。退款將於收到退貨商品且確認無誤後的七個工作日內退回。

5.換貨方式:如需換貨,請先聯繫客服確認是否有庫存,確認後請填寫換貨單,寄回指定地址。換貨商品將在確認收到原商品且確認無誤後的七個工作日內寄出。

6.注意事項:保健食品為個人消耗品,一經拆封即不支持退換貨。如有任何疑問或問題,請聯繫客服。

7.若有身體不適或對某種成分敏感的情況,請立即暫停使用,並請咨詢醫生建議。


客服電話:(03)390-6939
客服時間:星期一至星期五,10:00 ~ 17:00
其他聯繫方式:請聯繫 Line 官方帳號:@greenunion

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